简 介
营口市公安局车辆管理所现有干警11人,担负着全市20万辆机动车、33万名驾驶员的日常管理服务业务,并负责对大石桥市、盖州市、鲅鱼圈区三地车管所的业务管理工作。建所以来特别是近年来,营口市车管所秉承“严格执法、热情服务”的原则,以服务两个文明建设为己任,认真实践“三个代表”重要思想,积极开展“苦练基本功”活动,立警为公,执法为民,为维护改革、发展与稳定大局进行了积极的探索和实践,取得了较好的社会效益。2006年年末被公安部交通安全管理局评为全国二等车辆管理所。
以人为本,服务至上
适应新形势,把握新定位,营口市车管所逐步实现了由“管理轴心”向“服务轴心”的职能转变,并围绕“管理”让位于“服务”实行了一系列便民、利民措施:将国产大型货车的注册登记业务下放到三市、区车管所;将机动车年度检验、五小车辆注册登记、机动车驾驶证年度审验、周期换证等业务下放到三市、区车管所;全面推行“一站式”服务模式,将保险、公路、银行等相关部门引入车管服务大厅;坚持上门服务、预约服务、延时服务、限时服务等服务方式,为服务对象提供便利;实行“首问责任制”、“导办制”等服务制度,
实现了服务工作的制度化。
科技强警,效率优先
营口市车管所始终坚持科技强警、质量建警,从2005年开始,先后建立完善了驾驶员理科无纸化考试系统、机动车微机自动选号系统、电子查询和驾驶员电子桩考仪等自动化系统;实现了进口机动车网上审批、盗抢嫌疑车辆查询全国联网;引入“数字成像挂牌系统”、“BBS机动车档案管理系统”,车管服务工作逐步实现了业务管理网络化、数据采集规范化、档案管理数字化、审批核查信息化、办公调度自动化,随着服务手段科技含量的增加,工作效率和服务水平大幅度提高,各项工作始终走在全省车管系统的前列。
依法行政,塑造形象
围绕依法行政,营口市车管所以“公开、公正、高效、便民”为原则,以队伍等级化管理为抓手,不断加强规范化建设,深入开展“创人民满意”活动,在实施城市“畅通工程”,建设“平安营口”,服务大局、服务社会、服务群众中塑造着人民车管警务的良好形象。先后被授予“省级青年文明号”、“市级青年文明号”、“巾帼文明示范岗”、“全省优秀车管所”、“全市人民满意公安执法单位”。车管警务,植根营口,情系万家。
我们深知,我们所取得的每一点进步,获得的每一项荣誉,都是上级组织亲切关怀和社会各界大力支持的结果,都是人民群众对我们的鼓励和鞭策。荣誉已成过去,未来任重道远。在今后的工作中,我们将始终牢记“立警为公,执法为民”的宗旨,进一步增强法制观念和服务意识,不断提高业务工作水平,以让各界公认的优良形象让群众满意的优质服务、让组织放心的优异成绩,奉献社会,回报人民。同时我们也恳请各级领导、社会各界一如既往地关心、支持、监督营口的车管警务工作,
这将成为我们做好工作的动力源泉。
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